Privacybeleid 

Vanaf 25 mei 2018 krijgt ook de huisartsenzorg te maken met een nieuwe privacywet, de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Ons privacy beleid is op die wet afgestemd. Wij kunnen ons werk niet uitvoeren zonder dat we persoonsgegevens verwerken. Dat doen we met de grootst mogelijke zorg.

De bescherming van de persoonlijke gegevens van onze patiënten, medewerkers en bezoekers van onze website is voor ons van essentieel belang. De Huisartspraktijk heeft daarom een privacybeleid ontwikkeld, waarin de communicatie is beschreven en u verdere informatie vindt over onze visie op privacybeleid. Door op of vanaf 25 mei 2018 gebruik te maken van onze medische zorg, gaat u akkoord met ons vernieuwde beleid. Voor vragen over dit beleid kunt u contact opnemen met de praktijk.

De belangrijkste punten van ons privacy beleid zijn:

• We hebben één digitaal patiënten database, werken met het HIS van Promedico-ASP en delen de persoonsgegevens uitsluitend binnen de daartoe benodigde en bevoegde zorgverleners en binnen een beveiligde omgeving. Facturatie naar zorgverzekeraars vindt binnen Promedico-ASP plaats. Facturatie van chronische zorg en bepaalde verrichtingen vindt plaats via de beveiligde omgeving Viplive/Calculus.
• Losse brieven worden zoveel mogelijk gescand in het HIS. Er is nog een papieren archief, vanuit het verleden, welke geleidelijk kleiner wordt.
• We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor we deze persoonsgegevens van de patiënten hebben gekregen en waarvoor zij nodig zijn. We verwerken ook niet meer persoonsgegevens dan nodig is om goede, verantwoorde zorg te leveren. We houden ons aan de richtlijnen van de KNMG/LHV.
• We beveiligen onze ICT-infrastructuur adequaat en monitoren de systemen proactief.
• Er wordt met een digitale agenda in het HIS gewerkt.
• Medewerkers van de praktijk hebben alleen toegang tot het HIS met een eigen UZI-pas en/of Digipas.
• Bij afwezigheid wordt de medische zorg waargenomen door de collega’s uit de waarneemgroep, Huisartspraktijk De Wilp (Jansen), Schuch en het Ouddiep en hebben dan toegang met een eigen pas tot onze HIS.
• Uitgeprinte persoonlijke gegevens of vermeldingen in een papieren agenda, worden vernietigd. Evenals alle papieren brieven en/of etiketten door patiënten op de praktijk afgegeven
• Patiënt overdracht bij verhuizing vindt plaats via de beveiligde omgeving van filetransfer.zorgmail.nl. Papieren dossier wordt persoonlijk overgedragen aan de nieuwe huisartspraktijk of wordt per aangetekende post verzonden.
• Patiënten hebben recht van inzage in hun medisch dossier. Patiënten hebben het recht om data uit hun dossier te laten verwijderen en/of te laten wijzigen indien ze niet juist zijn.
• Verwijzingen naar andere zorgverleners vindt digitaal plaats via Zorgdomein, alwaar een contract mee is afgesloten. Indien niet mogelijk dan volgt een schriftelijke verwijzing en dient persoonlijk (of door een gemachtigde) te worden opgehaald. Binnen Zorgdomein kan er met bepaalde zorgverleners via Patiëntoverleg op een goedgekeurde beveiligde manier worden overlegd. Er sluiten zich steeds meer zorgverleners uit de 1e en 2e lijn aan.
• Patiënten, die onder chronische zorg vallen kunnen ook via de beveiligde omgeving van Zorgportaal, onderdeel van Promedico-ASP worden verwezen. Via Zorgportaal en Viplive wordt op een beveiligde manier over patiëntgegevens gecommuniceerd.
• De website van de praktijk is een beveiligde omgeving, de formulieren, zoals een inschrijfformulier voor nieuwe patiënten, worden binnen de website afgegrendeld en niet digitaal verzonden.
• De praktijkmail is een beveiligd e-mailadres. Patiënten mogen ons e-mailen, echter de inhoud  en het dataverkeer is de verantwoordelijkheid van de patiënten zelf. De praktijk zal geen privacy gevoelige gegevens terugmailen. De patiënt zal daarvoor telefonisch of persoonlijk contact moeten opnemen met de praktijk. Medische post per e-mail wordt niet geaccepteerd. De praktijk ontvangt alleen digitaal medische post via Zorgmail, het enige toegestane en beveiligde e-mail verkeer voor zorgverleners. De praktijk  is bezig met een e-mail account vanuit Zorgmail om, indien noodzakelijk, wel een e-mail naar patiënten te kunnen sturen.
• Met alle betrokken partijen, die nodig zijn om binnen de Huisartspraktijk verantwoorde reguliere huisartsenzorg volgens de NHG- richtlijnen te verlenen, zijn contracten waarin de AVG-wet wordt nageleefd, afgesloten.
• De praktijk beschikt over een map met contracten met alle partijen die bij de Patiëntprivacygevoelige communicatie binnen de Huisartspraktijk zijn betrokken. De contracten voldoen aan de nieuwe AVG-wet. De praktijk zet zich proactief in voor het signaleren van onvolkomenheden en zal waar nodig de werkwijze/contracten wijzigen of aanvullen.