De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur en de huisbezoeken. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor herhalingsrecepten, uitslagen BVO of bepaalde klachten, die zij overlegt met de huisarts.
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
- herhaalrecepten: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag ’s morgens tussen 8.00 – 10.00 en 10.30 – 11.00 uur aan de balie, of telefonisch, ook kunt u uw lege doosjes gewoon inleveren, of in combinatie met een afspraak op het spreekuur, uw herhaalrecepten voor chronische medicatie kunt u ook 24 uur per dag via de website aanvragen door het klikken op het medicijnlogo.
 - ophalen verwijsbrieven
 - doorgeven van veranderingen in de persoonlijke gegevens
 
Voor de volgende verrichtingen graag vooraf een afspraak maken:
- aanstippen van wratten, bij voorkeur op het maandelijks spreekuur
 - verbinden van wonden
 - beenzwachtelen bij oedeem/wonden
 - diverse injecties
 - oren uitspuiten
 - urine onderzoek
 - hechtingen verwijderen
 - suikerwaarde prikken
 - Hba1c- of crp-poctmeting
 - op verzoek van de huisarts een ecg of enkel-armindex
 - uitstrijkjes (in het kader van bevolkingsonderzoek)
 - vaccinaties
 - verstrekken van informatiefolders
 
Voor praktijkondersteuning zie onder medewerkers en andere spreekuren
